Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

SmartMoney, 4 февраля 2008 г.

Приземление летучего голландца

Мотивы назначения российский страховщик напрямую увязывает с возросшей конкуренцией на рынке. «Если вы посмотрите на ведущих отечественных игроков, то увидите, что сегодня “Росгосстрах”, по сути, остался единственной национальной страховой компанией без участия в той или иной форме иностранного капитала»,—констатирует вице-президент «Росгосстраха» Андрей Батурин. А там, где западный капитал, как правило, и западный же менеджмент (допустим, в СК РОСНО и «Наста», принадлежащих Allianz и Zurich соответственно). Не желая уступать глобальным конкурентам в качестве управленцев, страховщик решил воспользоваться их кадровым арсеналом.
«“Росгосстрах” с его крайне слабым уровнем клиентского сервиса давно нуждается в специалисте, способном отладить бизнес-процессы. Вопрос: должен ли такой человек непременно прийти из зарубежной компании?»— скептичен советник «Москва Ре» Сергей Дедиков. В свое время акционеры этой перестраховочной фирмы тоже сделали управляющим директором экспата—выходца из Swiss Re Гюнтера Гайслера. Приход иностранца вынудил президента «Москва Ре» Григория Фидельмана покинуть родную компанию, которую он надеялся вывести на мировой рынок. С тех пор вопрос о зарубежной экспансии снят с повестки дня, говорит Дедиков.
Впрочем, события в «Росгосстрахе» развиваются явно по иному сценарию. Стратегия по-прежнему в руках гендиректора и совладельца компании Данила Хачатурова. А каждодневная деятельность страховщика, которая по замыслу должна прийти в соответствие с мировыми стандартами, доверена наемному профессионалу.
«Выбор был сделан в пользу не просто иностранного топ-менеджера, а именно Якоба Вестерлакена»,—подчеркивают в «Росгосстрахе». Сам назначенец, судя по всему, относится к предстоящей работе весьма серьезно. По словам Батурина, он пообещал, что спустя некоторое время будет говорить по-русски так, чтобы проводить совещания без переводчика.
«А вообще, нам везет на голландских специалистов,—шутит Батурин.—Яркий пример—Гус Хиддинк». Чтобы привести нашу сборную на чемпионат Европы, тренеру хватило года. Но едва ли «Росгосстраху» стоит ожидать столь быстрых результатов от его земляка.

Евгений КАРАСЮК